Como redefinir a senha de backup criptografada do iTunes?
Se você não consegue lembrar a senha do backup criptografado do iPhone, tente redefini-la.
Se você tiver um dispositivo com iOS 11 ou posterior, poderá fazer um novo backup criptografado do seu dispositivo redefinindo a senha.
No seu dispositivo, vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir [Dispositivo] e toque em Redefinir.
Siga as etapas para redefinir suas configurações. Isso não afetará seus dados de usuário ou senhas, mas redefinirá configurações como brilho da tela, layout da tela inicial e papel de parede. Ele também remove sua senha de backup criptografada.
Conecte seu dispositivo ao Finder, ao aplicativo Apple Devices ou ao iTunes novamente e crie um novo backup criptografado.
Você não poderá usar backups criptografados anteriores, mas poderá usar o Finder, o aplicativo Apple Devices ou o iTunes para fazer backup dos dados atuais e definir uma nova senha de backup.
Se você tiver um dispositivo com iOS 10 ou anterior, não será possível redefinir a senha.
Nesse caso, tente o seguinte:
Se outra pessoa configurou seu dispositivo, peça a senha.
Use um backup do iCloud. Se você não tiver um backup do iCloud, poderá fazer um.
Use um aplicativo antigo de dispositivos Apple, iTunes ou backup do Finder.
Se você tiver um dispositivo com iOS 10 ou anterior, não será possível redefinir a senha.
Nesse caso, tente o seguinte:
Se outra pessoa configurou seu dispositivo, peça a senha.
Use um backup do iCloud. Se você não tiver um backup do iCloud, poderá fazer um.
Use um aplicativo antigo de dispositivos Apple, iTunes ou backup do Finder.