O que fazer se não conseguir baixar a versão mais recente dos aplicativos Tansee?

Às vezes, o cache e os cookies do navegador podem interferir nos downloads. Limpe o cache e os cookies do seu navegador e tente baixar o aplicativo Tansee novamente.

Clique nos três pontos no canto superior direito para abrir o menu.
Acesse "Mais ferramentas" e selecione "Limpar dados de navegação".
No pop-up, escolha o intervalo de tempo (por exemplo, "Todo o período") e marque as caixas "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos armazenados em cache".
Clique em “Limpar dados” para remover o cache e os cookies.

Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito para abrir o menu.
Selecione "Opções" (ou "Preferências" no macOS) e vá para a guia "Privacidade e segurança".
Em "Cookies e dados de sites", clique em "Limpar dados".
Certifique-se de que “Cookies” e “Conteúdo da Web em cache” estejam selecionados e clique em “Limpar”.

Abra o menu Safari no canto superior esquerdo e selecione "Preferências".
Vá para a guia "Privacidade" e clique em "Gerenciar dados do site".
No pop-up, clique em “Remover tudo” para excluir todos os dados do site, incluindo cookies e cache.

Clique nos três pontos horizontais no canto superior direito para abrir o menu.
Vá para "Configurações" e selecione "Privacidade, Pesquisa e Serviços" na barra lateral.
Em "Limpar dados de navegação", clique em "Escolha o que limpar".
Marque as caixas “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e arquivos armazenados em cache” e clique em “Limpar”.

O software antivírus ou firewall pode bloquear o download de determinados arquivos. Desative temporariamente esses programas e tente fazer o download novamente.

Se você estiver tendo problemas com um navegador, tente usar outro navegador para ver se isso resolve o problema.

Se nenhuma das etapas acima funcionar, entre em contato com o suporte ao cliente da Tansee para obter assistência.